Com o objetivo de reconhecer a influência do processo de pós-vendas na retenção dos clientes e sua importância na valorização da marca, a CIC Teutônia, em parceria com a CDL Porto Alegre, promove o curso “Pós-vendas: fidelizando clientes”.
A formação ocorre de 2 a 4 de agosto, das 19h às 22h, e o conteúdo programático destaca o pós-vendas como ferramenta de competitividade, entender e atender – como encantar o seu cliente, ações de fidelização junto ao cliente, planejamento de contatos pós-vendas e marketing de relacionamento. O curso será ministrado por Ronaldo Liota, formado em Logística Empresarial e especializado em Gestão em Vendas.
Os encontros ocorrem no auditório da CIC e o investimento é de três parcelas de R$ 50,00 por participante associado à entidade e de três parcelas de R$ 75,00 para os demais interessados. Mais informações e inscrições pelo fone (51) 3762-1233 ou pelo e-mail comercial@cicteutonia.com.br.


TEXTO – Leandro Augusto Hamester