Depois de dez encontros, no dia 25 de junho ocorreu a formatura de mais uma turma do curso Qualidade 40 Horas, promoção da CIC Teutônia e do Comitê da Qualidade Vale do Taquari. A formação foi iniciada no mês de maio e teve a participação de 23 pessoas.
Destinado a empresários, colaboradores e profissionais de todas as áreas que desejam trabalhar com os conceitos de qualidade total dentro das empresas e organizações, o curso teve por objetivo oferecer aos participantes as noções fundamentais sobre gestão, cultura, mudança de paradigmas, ferramentas, planejamento, processos, rotinas e cases de sucesso.
Foram dez módulos de quatro horas cada, com encontros no auditório da CIC, cujos temas abordados foram Qualificando a Gestão da Empresa, Gestão de Pessoas, Informações e Conhecimento, Clientes e Mercado, PDCA e Ferramentas da Qualidade, Planejamento Estratégico, Sistema de Medição e Desempenho, Sociedade e Meio Ambiente, Gestão de Processos e Gestão de Resultados.



TEXTO – Leandro Augusto Hamester